Muster-Widerrufsformular

Verwenden Sie dieses Formular nur, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie sind nicht verpflichtet, dieses Formular zu verwenden – eine klare, eindeutige Mitteilung per E-Mail ist ebenfalls ausreichend. Senden Sie Ihre Mitteilung an Welvana@outlook.com.

Wann können Sie widerrufen?

Sie können den Vertrag ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag widerrufen, an dem Sie – oder ein von Ihnen benannter Dritter – das Produkt erhalten haben. Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Produkten, die separat geliefert werden, beginnt die Frist erst an dem Tag, an dem Sie das letzte Produkt erhalten haben. Sie müssen also nicht warten, bis Ihre Bestellung eingetroffen ist: Eine Stornierung ist auch vorher möglich.

Nach Ihrer Mitteilung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.

An

Welvana, Handelsname von PolyValent Payroll B.V.
Kempstraat 151
2572 GD Den Haag
Niederlande
E-Mail: Welvana@outlook.com
Telefon: 06 53 21 22 20

Erklärung

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Produkt(e)
______________________

Bestellnummer
______________________

Bestellt am
______________________

Erhalten am (falls bereits erhalten)
______________________

Name Verbraucher(s)
______________________

Adresse Verbraucher(s)
______________________

E-Mail-Adresse
______________________

IBAN (optional – nur ausfüllen, wenn Sie ausdrücklich möchten, dass wir auf ein anderes Konto als das von Ihnen zur Zahlung verwendete zurückzahlen)
______________________

Datum
______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
______________________

(*) Nichtzutreffendes streichen.

Was passiert danach?

  1. Wir bestätigen Ihren Widerruf per E-Mail und senden Ihnen die Rücksendeadresse.
  2. Sie senden das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir versenden aus Lagern innerhalb und außerhalb der EU; die Rücksendeadresse, die Sie von uns erhalten, befindet sich immer innerhalb der Europäischen Union, so dass die Rücksendekosten für ein Paket dieser Größe in der Regel zwischen 7 und 15 € liegen. Ist das Produkt bei Erhalt defekt, beschädigt oder falsch geliefert, übernehmen wir die Rücksendekosten.
  3. Wir zahlen Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Wir erstatten auch die Versandkosten, die Sie bei Ihrer Bestellung bezahlt haben. Bei einer teilweisen Rücksendung bleiben die Versandkosten der Bestellung bestehen.
  4. Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie es zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Gut zu wissen

Ausprobieren ist erlaubt. Sie dürfen das Produkt so begutachten, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Gehen Sie über das hinaus, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist, dürfen wir den zu erstattenden Betrag um den dadurch entstandenen Wertverlust mindern.

Nicht alles ist widerrufbar. Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde. Bei diesen Produkten ist dies auf der Produktseite vermerkt.

Siehe auch unsere Rückgaberichtlinien und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.