Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2026

Welvana betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Welvana wird von Shopify unterstützt, damit wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten wie hierin beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so de-identifiziert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren können und vernünftigerweise nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, darunter Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, etwa bei einer Supportanfrage.
• Geräteinformationen, darunter Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, darunter Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, einschließlich wie und wann Sie mit den Services interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, etwa wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Services, etwa von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, etwa wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, unter anderem zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, um Ihre Präferenzen und Artikel, an denen Sie interessiert sind, zu speichern, um Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, um Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, um den Versand zu organisieren, um Rücksendungen und Umtausche zu ermöglichen, um Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein individuelles Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa durch Produktempfehlungen auf Basis Ihrer Käufe. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Services umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Services auf den Services oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Basis von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, und anderer Aktivitäten in den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern. Wenn Sie die Services nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen zu antworten, Ihnen effektive Services bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, mögliche oder tatsächliche Gerichtsverfahren oder andere kontradiktorische Rechtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand);
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen; Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre Daten nicht zu teilen, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Basis Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder uns anderweitig Ihre Zustimmung erteilen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, etwa für den Versand Ihrer Produkte oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Geschäftsbedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services erfasst und verarbeitet, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Unternehmens bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify enthalten. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Kunden. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort verfügbaren Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb der Volljährigkeitsgrenze Ihres Rechtsgebiets. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Stichtag dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Daten mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Services bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, soweit gesetzlich zulässig.

• Recht auf Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können deren Empfang jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies in den Services angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage annehmen, verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden zeitnah auf Ihre Anfrage reagieren, wie nach geltendem Recht erforderlich.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebene Verträge, sofern relevant — es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie, soweit nach geltendem Recht erforderlich.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie +31 6 53212220 an oder senden Sie uns eine E-Mail an ahmet_tekin2@hotmail.com oder kontaktieren Sie uns unter Kempstraat 151, 2572 GD 's-Gravenhage, Niederlande Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.