Verzendbeleid

Binnen Nederland verzenden wij gratis vanaf € 25. Voor bestellingen onder € 25 rekenen we een bijdrage van € 3,95. Voor de rest van de Europese Unie (waaronder België) geldt een vast verzendtarief van € 12,95, zichtbaar in de checkout.

Levertijd

Onze producten worden verzonden vanuit magazijnen van onze leveranciers, deels binnen de EU en deels daarbuiten. De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 15 werkdagen. Producten die vanuit een EU-magazijn worden verzonden, zijn vaak sneller bij je (3–8 werkdagen). De verwachte levertijd wordt na je bestelling per e-mail bevestigd.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met track & trace-code, zodat je je pakket kunt volgen.

Deelleveringen

Bestel je meerdere producten? Dan kan het voorkomen dat je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd, omdat producten uit verschillende magazijnen komen. Je betaalt hiervoor geen extra verzendkosten.

Vertraging of vermissing

Is je bestelling na 30 dagen nog niet geleverd? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. Wij zorgen voor een oplossing: een nieuwe zending of volledige terugbetaling.