Warunki świadczenia usług
Artykuł 1 — Dane przedsiębiorcy
Welvana, część PolyValent Payroll B.V.
Adres siedziby: Kempstraat 151, 2572 GD Haga, Holandia
E-mail: Welvana@outlook.com
Numer KvK (rejestru handlowego): 73451568
Numer identyfikacyjny VAT: NL859538795B01
Artykuł 2 — Zakres stosowania
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty przedsiębiorcy oraz do każdej zawartej między przedsiębiorcą a konsumentem umowy na odległość. Przed zawarciem umowy tekst niniejszych warunków zostaje udostępniony konsumentowi.
Artykuł 3 — Oferta
Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów. Wszystkie podane ceny zawierają podatek VAT. Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie wiążą przedsiębiorcy.
Artykuł 4 — Umowa
Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia oferty przez konsumenta i spełnienia określonych w niej warunków. Przedsiębiorca potwierdza otrzymanie zamówienia pocztą elektroniczną.
Artykuł 5 — Dostawa
Przedsiębiorca dokłada najwyższej staranności przy realizacji zamówień. Za miejsce dostawy uznaje się adres wskazany przedsiębiorcy przez konsumenta. Przewidywany czas dostawy jest podany przy produkcie oraz w trakcie procesu składania zamówienia. Przedsiębiorca realizuje dostawę najpóźniej w ciągu 30 dni, chyba że uzgodniono inny termin dostawy. W przypadku przekroczenia tego terminu konsument ma prawo do bezpłatnego rozwiązania umowy oraz do zwrotu już zapłaconej kwoty.
Artykuł 6 — Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo rozwiązać umowę bez podania przyczyn w terminie 14 dni od otrzymania produktu. Pełna procedura opisana jest w naszej polityce zwrotów.
Artykuł 7 — Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów, które ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadają się do zwrotu i których zabezpieczenie zostało po dostawie naruszone.
Artykuł 8 — Płatność
Płatność następuje przy użyciu metod płatności oferowanych w sklepie internetowym. Konsument ma obowiązek niezwłocznie zgłaszać nieprawidłowości w przekazanych danych płatniczych.
Artykuł 9 — Zgodność i gwarancja
Przedsiębiorca zapewnia, że produkty są zgodne z umową, ze specyfikacjami podanymi w ofercie oraz z wymogami prawnymi. Nie narusza to ustawowych praw konsumenta (rękojmi ustawowej).
Artykuł 10 — Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonania umowy można składać na adres Welvana@outlook.com. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
Artykuł 11 — Prawo właściwe
Do umów, których dotyczą niniejsze warunki, stosuje się wyłącznie prawo niderlandzkie.