Podmínky služby

Článek 1 — Totožnost prodejícího

Welvana, součást společnosti PolyValent Payroll B.V.
Adresa sídla: Kempstraat 151, 2572 GD Haag, Nizozemsko
E-mail: Welvana@outlook.com
Číslo v obchodním rejstříku (KvK): 73451568
Identifikační číslo pro DPH: NL859538795B01

Článek 2 — Působnost

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na každou nabídku prodejícího a na každou uzavřenou distanční smlouvu mezi prodejícím a spotřebitelem. Před uzavřením smlouvy je text těchto podmínek spotřebiteli zpřístupněn.

Článek 3 — Nabídka

Nabídka obsahuje úplný a přesný popis nabízených produktů. Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH. Zřejmá pochybení nebo chyby v nabídce prodejícího nezavazují.

Článek 4 — Smlouva

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy spotřebitel přijme nabídku a splní podmínky v ní stanovené. Prodející potvrdí přijetí objednávky e-mailem.

Článek 5 — Dodání

Prodející při vyřizování objednávek postupuje s nejvyšší možnou péčí. Za místo dodání se považuje adresa, kterou spotřebitel prodejícímu sdělil. Očekávaná dodací lhůta je uvedena u produktu a v průběhu objednávkového procesu. Prodející dodává nejpozději do 30 dnů, není-li dohodnuta jiná dodací lhůta. Při jejím překročení má spotřebitel právo od smlouvy bezplatně odstoupit a právo na vrácení již zaplacené částky.

Článek 6 — Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů od převzetí produktu. Úplný postup najdete v našich zásadách vracení zboží.

Článek 7 — Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na produkty, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny nejsou vhodné k vrácení a jejichž ochranné zapečetění bylo po dodání porušeno.

Článek 8 — Platba

Platba probíhá prostřednictvím platebních metod nabízených v internetovém obchodě. Spotřebitel je povinen neprodleně oznámit nesprávnosti v poskytnutých platebních údajích.

Článek 9 — Shoda a záruka

Prodející odpovídá za to, že produkty odpovídají smlouvě, specifikacím uvedeným v nabídce a zákonným požadavkům. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele (zákonná záruka).

Článek 10 — Reklamace

Reklamace týkající se plnění smlouvy lze podat na adrese Welvana@outlook.com. Reklamace jsou zodpovězeny do 14 dnů od jejich obdržení.

Článek 11 — Rozhodné právo

Na smlouvy, kterých se tyto podmínky týkají, se uplatňuje výlučně nizozemské právo.