Contacto
¿Tienes preguntas sobre tu pedido, un producto o la devolución de un artículo? Estaremos encantados de ayudarte.
Atención al cliente (en inglés)
Correo electrónico: Welvana@outlook.com
Teléfono: +31 70 430 5858
Respondemos en un plazo de 1 día laborable (de lunes a viernes).
Propuestas comerciales / Business inquiries
¿Trabajas para una agencia o un proveedor de servicios y quieres proponernos algo? Envíanos en un solo mensaje tu nombre, tu empresa (con su web) y tu propuesta concreta. Los mensajes vagos o enviados por partes, así como las solicitudes de pasar a WhatsApp/Telegram, no recibirán respuesta.
Working for an agency or service provider? Send your name, company (with website) and concrete proposal in one message. Vague or step-by-step messages, and requests to move to WhatsApp/Telegram, will not be answered.
Datos de la empresa
Welvana — nombre comercial de PolyValent Payroll B.V.
Kempstraat 151, 2572 GD La Haya, Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio (KvK): 73451568 · Número de IVA: NL859538795B01
También puedes usar el formulario de abajo — recibirás una respuesta lo antes posible.
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos sin compromiso
Envío desde los almacenes de nuestros proveedores
14 días para cambiar de opinión
Atención al cliente cercana
Contacta con nosotros
Rellena el formulario y envíanos tu mensaje: te responderemos lo antes posible.
Preguntas frecuentes
La entrega tarda de media 7–15 días laborables; a menudo 3–8 días si tu artículo sale de un almacén de la UE. En cuanto tu paquete salga, recibirás un correo con el seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento.
Sí, siempre que tu pedido aún no se haya procesado, podemos aplicar cambios. Avísanos lo antes posible después de la compra.
Sí, enviamos a toda la UE y a muchos países fuera de ella. El envío dentro de la UE cuesta 12,95 € (tarifa fija); fuera de la UE, 19,95 €. El plazo de entrega depende del lugar desde el que se envíe tu artículo.
Sí, todos tus datos se cifran y se procesan de forma segura para proteger tu privacidad. Pago seguro con tarjeta, PayPal o Klarna.